淘宝机构运营-进阶篇

淘宝机构运营-进阶篇

这一篇的内容包含淘宝机构常规组织架构、常见的几种经营模式和曾经踩过的坑三个部分。

&e孵化器排行榜前十的业务都有差别，组织架构也肯定不同，我下中所述的是一个大的框架，仅供参考，非业务部门比如行政财务之类的部门没有列在其中。

&e企业孵化器名词解释的生存法则不一样，所以即使是同一个岗位，具体的工作内容也完全不一样，所以自己的机构适合什么样的配置还是要具体需求决定。

这是最早期也是最常规的一种模式，招募主播、孵化主播，前期主要靠主播的佣金分成，主播成长到一定程度，开始有V任务收入分成。

随着的发展，主播对货品质量和更新速度要求越来越高，就出现了一些机构自己做供应链，自有供应链有很多好处，比如可以保证产品质量、发货速度、更新频率、性价比和独孵化器属于什么行业实力要求较高。有了供应链之后，除了主播佣金分成、V任务分成，产品的销售利润也是收入来源的一部分。

自孵化器有限公司变得很重，现在已经有做得比较好的机构，掌握了稳定庞大的流量，有了砝码之后就有选择性的跟一些供应链合作，各有分工，这样既能享受供应链带来的好处，也能避免风险，简化工作，机构收入来源主要还是佣金分成和v任务费用分成。

淘宝机构并没有大家想象中那么容易做，孵化主播是个比较漫长的过程，而且主播是最不稳定的，所以很多机构为了生存下去开展了很多其他的业务，比如整合一些大主播帮其招商，赚取一定比例的回扣，比如有的机构开始做孵化主播是做什么的络营销的全案，也有一些机构申请下来之后没有好好运营，为了降低成本，有很多处于闲置或半闲置状态，为了满足淘宝的考核，会把机构的浮现名额挂靠出去。

早在2016年的时候，我们就一口气修了20来个间，不过面积都不大，做美妆够了，做女装则有些拥挤。间太多了，用不满。

期望值越高，主播碰到困难的时候就越容易急躁，一旦心态不稳就会响主播的状态，就像蝴蝶效应，各个方面都会出问题，这个时候失望就会越大，导致主播流动性高。

一开始发底薪是为了招募主播的时候有更好的福利吸引k21的人，也是为了主播的留存，但是当时的我还没认识到淘宝注定是一个打持久战的地方。最后导致的结果是主播拿着底薪反而没有冲劲，吃不了苦，机构也不堪重负，主播流失。淘宝的负责人赵圆圆曾经在一次机构大会上披露，但凡是在淘宝里面坚持超过1年的主播，现在基本都已经是双百主播了。所以主播流失可以说是最伤元气的了，因为那意味着之前所有的付出和努力都白费了。

刚开始的时候，我们都是招一些年轻漂亮的姐，殊不知正式这什么叫做项目孵化元气大伤。年轻漂亮的除了好看真没什么优点了，这些姐去做秀场主播很合适，对于淘宝这个平台而言，缺点是一大堆，我大概说几点：心气高不接地气、嘴上想挣钱却吃不了苦、情绪管理能力差、不懂销售、不够坚韧碰到困难心态就崩了、心理不成熟。

我们起初建立大群管理是想给主播归属感，在群里营造一种你追我赶的积极氛围，但是这只是我们以为，最后的结果是这些小姑娘互相攀比、数据比较差的主播传递负能量。这种管理方法见仁见智，我也听说有的机构是这种大群管理，做的很好，我们做的不好可能是我们的管理方法不到位，我想提醒的是，正确评估自己的管理能力，用适合自己的管理方法。

三年趟过的坑不是这几点就能说完的，以上几点是新机构比较容易犯的重要错误。下孵化账号是什么意思